תקנון אתר
תקנון השימוש באתר הנ”ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.
אתר “נקר מדיק” (להלן “האתר”) הוא אתר המשתמש כאתר לשירותי הדרכות עזרה ראשונה, קורסי עזרה ראשונה, ריענוני עזרה ראשונה, מכירת ציוד רפואי, קורסי עזרה ראשונה מתוקשבים ועוד ייצוגי עבור “נקר מדיק” והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן
בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.
הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.
קניין רוחני
האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ”ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר “נקר מדיק” ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר “נקר מדיק”.
בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.
תוכן האתר
אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.
קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.
התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של “נקר מדיק” ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף 3) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.
באתר מפורסמים תכנים בנושאים רפואיים רבים. תכנים אלו אינם מהווים תחליף לייעוץ עם רופא. למרות שאנו משקיעים רבות לתוכן איכותי ומעודכן יתכנו אי דיוקים או טעויות במידע המפורסם. למשתמשים לא תהיה כל טענה ו/או תביעה מכל סוג שהוא כנגד בעלי האתר, מפעיליו וכותביו בגין נזקים הנובעים משימוש באתר זה.
תמונות להמחשה
לעיתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל. בכל מקרה של פער מהותי, החברה תציין זאת באתר. אם נפלה טעות חריגה, ברורה על פניה ובתום לב, בתאור המוצר, לא יחייב הדבר את האתר, אך האתר יאפשר לצרכן לבטל את העסקה וישיב לו את מלוא הכסף ששילם.
קורס עזרה ראשונה
תנאי ההדרכות/קורסים יבוצעו בהתאם לתנאי הצעת המחיר שנשלחה טרם תאום ההדרכה ואושרה ע”י הלקוח. הזמנה מאושרת הינה הזמנה שאושרה הן ע”י הלקוח והן ע”י נציג נקר מדיק.
זמני אספקה
המוצרים ישלחו בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד הרכישה של המוצר או בהתאם להצעת המחיר המאושרת שנשלחה ללקוח. במידה ולא נוכל לספק את המוצר לאחר רכישתו עקב אילוצים שלא תלוים בנקר מדיק האתר יציע ללקוח לבחור בין החזר כספי מלא או המתנה לקבלת המוצר.
ביטול עסקה
1. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.
2. הודעה על הביטול תימסר לחברה בטלפון: 077-9721450 או דוא”ל: office@nakarmedic.co.il
3. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, לא בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע ולא בשל הפרה אחרת של החוזה על ידי העסק, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, בתוספת דמי ביטול מחברת האשראי על סך 4 ש”ח או בהתאם לסכום העדכני אותה גובה חברת האשראי. המוצר יוחזר לחברה על חשבון הצרכן.
4. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה על ידי החברה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול והמוצר יוחזר על חשבון החברה.
5. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי או סביר, באריזתו המקורית.
6. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
7. עם ביטול העסקה, החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.
8. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של טובין פסידים, של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן של מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
שינוי מועד הדרכה שנקבעה
עבור לקוח פרטי אשר תיאם הדרכת עזרה ראשונה באחת משלוחות החברה דרך אתר האינטרנט או נציג טלפוני, ומעוניין לשנות את מועד ההדרכה, יהיו תנאי השינוי כדלקמן:
1. במידה ועבר פחות מחודש מתאריך ההדרכה המקורי שנקבע – ניתן לשנות מועד ללא עלות.
2. במידה ועבר יותר מחודש מתאריך ההדרכה המקורי שנקבע – יש לתאם מועד חדש עם אפשרות להנחה של 15% מהמחיר המקורי של המועד החדש.
ניהול משתמשים ומבקרים באתר
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת הIP של המחשב שלו, כתובת הMACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.
צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לה תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות האתר “נקר מדיק”.
גילוי נאות
באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.
בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.
אזור שיפוט
בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז תל אביב.